我司海南運營團隊獲中國電信“優(yōu)秀合作團隊”榮譽
發(fā)布時間: 2016-02-17 14:39:52
一個僅10人的團隊,2015年協(xié)助海南電信共發(fā)展了近12萬名微信公眾號粉絲;一個洋溢著青春活力的團隊,努力奮進,協(xié)助海南電信成功完成移動放號指標,同比增長93%。通過新東網(wǎng)海南電信電子渠道運營中心團隊的努力,局方在2015年超額完成了年度集團公司下達的任務。我司海南電子渠道運營團隊、海南智能客服運營團隊也獲得了由中國電信海南分公司頒發(fā)的“優(yōu)秀合同團隊”榮譽。
不斷突破:化不可能為可能
自2011年起,新東網(wǎng)成功中標以來連續(xù)5年提供海南電信電子渠道運營項目。從2012年區(qū)區(qū)3人的運營團隊發(fā)展至今,團隊一直秉承“相互信賴、團結互助、共同成長”的理念,一步一步地夯實基礎。經(jīng)過多年的團隊建設和摸索,老員工已具備成熟的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,運營團隊漸已形成一套相對完善的老員工帶新員工的流程體系,以帶動提升新員工技能水平和業(yè)務水平,迅速熟悉工作內容、投入生產(chǎn)。長期以來,團隊為公司帶來的創(chuàng)收率均居公司各項目創(chuàng)收榜前茅。
與此同時,公司高級副總裁詹總、海南分公司柳總等領導非常關注海南運營項目情況,詹總曾多次親臨當?shù)嘏c局方交流,并指導海南運營團隊。在公司領導的指導和團隊的不懈努力下,團隊協(xié)助海南電信電子渠道完成看似不可能完成的指標任務:
★2012年,電子交易金額同比增長80%;
★2013年,電子交易金額同比增長72%,移動放號量同比增長364%;
★2014年,移動放號量同比增長140%;
★2015年,移動放號量同比增長176%,超額完成任務。
面對一個個看似不可能完成的任務,海南運營團隊堅持“認真做好每一件事”的東網(wǎng)理念,排除萬難,披荊斬棘,在不斷推出適合互聯(lián)網(wǎng)推廣的套餐產(chǎn)品、做好日常的網(wǎng)絡銷售和推廣的同時,致力于拓展渠道協(xié)同和分銷合作,做好協(xié)同的便捷流程。例如,發(fā)展客服、各分公司渠道;聯(lián)系銀行做存款送機的分銷、京東做號卡和上網(wǎng)卡的分銷;支撐天貓上的海南電信旗艦店運營等。“認真做好每一件事!”用好每一點資源、發(fā)揮每個人的作用——這就是海南運營團隊的精神所在。
未來的路:逆水行舟 不進則退
面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異的變革,只有活到老學到老,不斷充電,才有前進的動力。逆水行舟,勇往直前,海南電信電渠運營團隊只有用優(yōu)質的技能水平服務客戶,反哺社會,才能吸引更多能人志士,助力團隊建設。未來,我們將繼續(xù)做一個為公司不斷創(chuàng)收,讓客戶持續(xù)滿意的高質量團隊。