“鼓樓通”APP全新升級，便捷辦事更進(jìn)一步
發(fā)布時間： 2018-03-22 14:42:35
辦事要帶好多證件——煩；
請假辦事做好排隊準(zhǔn)備——苦；
到哪辦事都需要姓名、身份證號等重復(fù)信息——累；
網(wǎng)上辦事要安裝各種證書，遞交不同的材料——亂……
少跑腿、好辦事、不添堵，更舒適、更便捷、更安全，便民服務(wù)全新升級——“鼓樓通”APP實現(xiàn)了與“數(shù)字公民”系統(tǒng)的對接，為新一年繼續(xù)深耕政務(wù)服務(wù)與便民服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“鼓樓通”APP上線以來，憑借其集成的多項便民服務(wù)與便捷的辦事功能，受到不少市民的青睞，成為鼓樓區(qū)信息化生活的重要門戶。針對在政務(wù)辦事過程中，當(dāng)涉及多個部門單位時，需要反復(fù)獲取提交證明、反復(fù)填寫表格的突出問題，鼓樓區(qū)提出“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”的信息化政務(wù)建設(shè)思路，啟動了各級各部門的數(shù)據(jù)對接，打破信息壁壘，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的“一窗式受理”與“全流程網(wǎng)辦”。
在福州軟件園上班的王女士打開手機(jī)里的“鼓樓通”APP，通過實名認(rèn)證，打開“個人辦事”——“用人單位勞動用工備案”，在線提交材料后，即可實時查詢辦件進(jìn)度，等待辦理結(jié)果。“這個APP特別方便，現(xiàn)在辦事不用怕忘帶材料了，也不用頻繁復(fù)印各種材料了。”王女士說，她最近還學(xué)會了用“鼓樓通”APP查看窗口排號情況，再也不用老請假去大廳排長隊了。
此前，許多需要本人辦理的業(yè)務(wù)，市民必須親自帶著身份證前往辦事大廳辦理，現(xiàn)在市民僅需在“鼓樓通”APP上完成實名認(rèn)證，即可在線提交材料、在線辦理業(yè)務(wù)，還可憑身份認(rèn)證實時查詢辦事進(jìn)度。同時，重復(fù)提交證明材料的問題也得到了解決，基于“數(shù)字公民”系統(tǒng)市民實名認(rèn)證的身份信息，不同部門的資料證明可以在線調(diào)取，解決了市民反復(fù)提交證明，反復(fù)填寫表格，多次來往辦事大廳的問題。
目前“鼓樓通”APP有100多個事項實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦，300多個事項實現(xiàn)在線預(yù)約預(yù)審，大幅簡化了辦事流程，真正實現(xiàn)辦事“最多跑一趟，一趟不用跑。”
此次升級僅僅是“鼓樓通”APP 迭代計劃的一個開始，后續(xù)將圍繞市民切身相關(guān)的生活辦事場景進(jìn)一步拓展周邊應(yīng)用，特別是針對政務(wù)信息共享，個人信用服務(wù)，依托實名認(rèn)證的精準(zhǔn)服務(wù)推送方面將有更多舉措，為百姓提供主動化、精細(xì)化、人性化的服務(wù)。
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